Centre d’aide

Suivi dossier : appels, messages, notes et rendez-vous

Le suivi dossier conserve l'historique chronologique des actions importantes : appel simple, message vocal, note interne, rendez-vous propose et rendez-vous confirme.

Les evenements doivent etre ajoutes depuis un dossier actif. Un dossier archive est en lecture seule : l'ajout d'evenement y est refuse.